· 6 min
Papierowe karty gubią się i są zapominane. Karta cyfrowa żyje na telefonie klienta — a dane pokazują, że klienci wracają częściej.
Papierowe karty giną, są zapomniane i tkwią na dnie toreb w najgorszym możliwym momencie. Karta cyfrowa zawsze jest w telefonie klienta — ta prosta różnica zmienia częstotliwość powrotów.
Dlaczego karty cyfrowe wyprzedzają karty papierowe
Papierowa karta stemplowa się niszczy, gubi i jest powodem sporów, gdy zostanie zapomniana w sklepie. Karta cyfrowa jest zawsze aktualna, automatycznie aktualizowana i nie wymaga drukowania ani dystrybucji.
3× większe prawdopodobieństwo powrotu klientów z cyfrowymi kartami lojalnościowymi według śledzenia POS
Co sprawia, że klienci z kartami cyfrowymi wracają regularnie
- Widoczny postęp: klienci widzą, ile zostało do zdobycia nagrody
- Powiadomienia push informują o aktualnych ofertach i punktach
- Nie trzeba szukać papierowej karty — natychmiastowe skanowanie
- Dane z wizyt można śledzić w celu personalizacji nagród
- Spójne doświadczenie w sklepie i online
Ułatw rejestrację: link jednym kliknięciem lub kod QR przy kasie znacznie zwiększa liczbę rejestracji.
Często zadawane pytania
Czy klienci muszą pobrać aplikację?
W Loyenix nie. Klienci mogą uzyskać dostęp do karty przez link lub dodać ją do portfela Apple/Google. Eliminuje to największą barierę przy rejestracji.
Czy mogę przenieść klientów z istniejących kart papierowych?
Tak. Możesz stworzyć kartę cyfrową z punktami odpowiadającymi historii stempli klienta i zaprosić go do przejścia podczas następnej wizyty.
Co się stanie, jeśli klient zmieni telefon?
Karta cyfrowa jest powiązana z kontem klienta, a nie urządzeniem. Logowanie z nowego telefonu przywraca wszystkie punkty i historię wizyt.
Zacznij korzystać z cyfrowej karty lojalnościowej Loyenix już dziś