· 5 min
Większość firm drukuje jeden kod QR i przykleja go do lady, a 80% klientów nigdy go nie skanuje. Problem leży w umiejscowieniu, nie w kodzie.
Większość firm drukuje jeden kod QR i przykleja go do lady, a 80% klientów nigdy go nie skanuje. Problem nie leży w kodzie — problem leży w umiejscowieniu.
3–5× wyższy wskaźnik skanowania kodów QR przy terminalu płatniczym w porównaniu z tymi zawieszonymi na ścianie
1. Moment płatności
Umieść kod QR bezpośrednio obok terminala płatniczego. W tym momencie klient już wyciąga telefon — skanowanie kodu QR jest wtedy zupełnie naturalnym działaniem.
2. Drukowany paragon
Dodaj kod QR na paragonie z krótkim tekstem: „Zdobądź punkt przy następnej wizycie”. Paragon zostaje w kieszeni lub torbie klienta.
3. Opakowania produktów i torby
Dodaj na opakowaniu: „Smakuje? Zeskanuj, żeby dołączyć do naszego programu lojalnościowego i zdobyć następną kawę za darmo.” Słowo „za darmo” zwiększa wskaźnik skanowania o 40%.
Dodaj na opakowaniu: „Smakuje? Zeskanuj, żeby dołączyć do naszego programu lojalnościowego i zdobyć następną kawę za darmo.” Słowo „za darmo” zwiększa wskaźnik skanowania o 40%.
4. Witryna sklepowa (skierowana na zewnątrz)
Kod QR skierowany na zewnątrz zamienia przechodniów w potencjalnych klientów, zanim jeszcze wejdą do środka.
5. Karty na stolikach i menu
Czas oczekiwania na zamówienie to idealna chwila bezczynności. Mała karta na stoliku z kodem QR i jednym zdaniem wystarczy.
6. Twoi pracownicy — najbardziej zaniedbywany kanał
Przeszkolenie pracowników, by wspominali o programie lojalnościowym przy kasie, podwaja wskaźniki rejestracji. Osobistej rekomendacji nic nie zastąpi.
7. Podpis e-mailowy i elektroniczne paragony
Dodaj link lub mały kod QR do swojego podpisu e-mailowego i elektronicznych paragonów. Każda cyfrowa komunikacja to okazja do rejestracji.
Lista kontrolna kodu QR
- Czy kod QR jest widoczny bez szukania?
- Czy jest wyraźna instrukcja w jednej linii?
- Czy działa natychmiast bez pobierania aplikacji?
- Czy przetestowany na iOS i Androidzie?
- Czy jest na poziomie wzroku?
Pobierz kod QR swojego programu lojalnościowego — bezpłatna konfiguracja w 5 minut